為規(guī)范乘車秩序，創(chuàng)造更舒適、安全的乘車環(huán)境，特制定以下須知：

　　（一）、乘車知識(shí)

　　一、乘客乘車時(shí)應(yīng)注意安全，在站牌處或指定地點(diǎn)依次候車，待車停穩(wěn)后，應(yīng)依次 排隊(duì)從前門(mén)上車，上車后自覺(jué)往車廂后部靠攏，到站下車時(shí)，應(yīng)從后門(mén)下車；在車輛啟動(dòng)或車門(mén)正在開(kāi)關(guān)時(shí)，不準(zhǔn)上、下車，以防跌倒摔傷或夾傷；車輛行駛中，應(yīng)坐穩(wěn)或抓好扶手站穩(wěn)，以防急剎車摔倒或發(fā)生意外事故。

　　二、乘客乘車要講文明禮貌，讓老、弱、病、殘、孕婦及懷抱嬰兒者優(yōu)先上車，車上為他們?cè)O(shè)有專坐，其他乘客應(yīng)主動(dòng)讓座。

　　三、乘客乘車嚴(yán)禁將身體的任何部位伸出車廂外，禁止進(jìn)行其它妨礙車輛行駛、?？亢统丝桶踩幕顒?dòng)；禁止躺、臥、占據(jù)、蹬踏座位及損壞車輛設(shè)備、設(shè)施；對(duì)公共場(chǎng)站設(shè)施、標(biāo)志及站牌站棚不要亂涂亂改和亂張貼。

　　四、在車輛行駛中，乘客不得從事妨礙駕駛員安全操作的行為，不要與駕駛員閑談，有事咨詢須待車輛進(jìn)站停車后進(jìn)行，禁止妨礙駕駛員的工作。

　　五、乘車時(shí)，請(qǐng)自覺(jué)愛(ài)護(hù)車內(nèi)設(shè)施，車內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和向車內(nèi)外吐痰、亂扔雜物，保持車廂整潔。車輛行駛中，請(qǐng)自覺(jué)拉好扶手，注意安全，妥善保管好攜帶的物品。及時(shí)注意車內(nèi)報(bào)站信息提示屏的到站預(yù)報(bào)，提前做好下車準(zhǔn)備。

　　六、車輛因故不能繼續(xù)運(yùn)行時(shí)，應(yīng)服從駕駛員的安排或換乘同線路的車輛。

　　八、老年人、殘疾人乘車要主動(dòng)出示乘車證件（或刷卡），要注意安全，應(yīng)盡量避開(kāi)客流高峰時(shí)乘車。失明、智障等殘障人士、行動(dòng)不便者、學(xué)齡前兒童及1.3米以下兒童需有人陪同上車。

　　九、乘客上車前應(yīng)備好零錢(qián)，車上不辦零錢(qián)找補(bǔ)手續(xù)。上車時(shí)乘客應(yīng)按規(guī)定自覺(jué)投幣并接受駕駛員的查驗(yàn)。持公交IC卡乘車的乘客，上車時(shí)應(yīng)主動(dòng)刷卡，當(dāng)車載機(jī)顯示本次收費(fèi)完成后方可乘車。

　　（二）逃生知識(shí)

　　當(dāng)乘坐的公交車發(fā)生火災(zāi)時(shí)，首先要保持頭腦冷靜，聽(tīng)從駕駛員的安排，尋找最近的出路，例如門(mén)、窗等，并以最快速度離開(kāi)車廂;如果乘坐的公交車門(mén)打不開(kāi)時(shí)，應(yīng)該迅速用安全錘破窗逃生；如果在逃生過(guò)程中，衣服不慎起火來(lái)不及脫，可就地打滾，將火壓滅。發(fā)現(xiàn)他人身上的衣服著火時(shí) ，可以脫下自己的衣服或用其他布物，將他人身上的火捂滅，切忌著火人亂跑或用滅火器向著火人身上噴射。保持鎮(zhèn)靜，明辨方向，迅速撤離。